FAQs

Häufig gestellte Fragen (FAQ) - meinplanB

Allgemeine Fragen

Was ist meinplanB?
meinplanB ist die größte Abnehm-Community Deutschlands. Unser Programm bietet dir die Möglichkeit, ohne Verzicht abzunehmen und gesunde Routinen zu entwickeln. Durch verschiedene Abonnements und umfassende Unterstützung durch unsere Coaches kannst du langfristig Gewicht verlieren.

Inhalte und Leistungen

Was beinhaltet meinplanB?

• Onlinekurs: Über 25 Module, stetig erweitert.
• Live Coachings: Mehrfach wöchentlich mit unseren Coaches, inklusive Austauschmöglichkeiten.
• Austauschrunden: Regelmäßige Sitzungen für gezielte Fragen an unsere Coaches.
• Start Guide: Einführung in unser Angebot und Unterstützung beim Start.
• Support: Rund um die Uhr via E-Mail und WhatsApp erreichbar.
• Essenspläne: 3-Wochen-Pläne zur sofortigen Ernährungsumstellung.
• Videoarchiv: Über 200 Stunden Inhalte, jederzeit zugänglich.
• Workouts: Hula Hoop Anfängerkurs und über 60 weitere Workouts.
• Facebook Gruppe: Exklusiver Zugang für Austausch und Unterstützung.
• WhatsApp Gruppen: Für direkten Austausch und Motivation.
• Zusatzmaterialien: Workbook, Erfolgsplaner, Kochbuch und regelmäßige PDF-Inhalte.
• App: Anleitung zur Installation der "meinplanB Web App" auf deinem Smartphone oder Tablet.

Zahlungsarten und Abonnements

Welche Zahlungsarten gibt es?
Du kannst bei uns via PayPal oder Kreditkarte bezahlen. Wir bieten auch Ratenzahlung und monatlichen Einzug über Klarna an.

Welches Abonnement empfiehlt man für den Anfang?
Für den Einstieg empfehlen wir die 365 Tage Challenge mit einer 12-Monats-Mindestlaufzeit und extra Materialien. Alternativ gibt es ein 6-Monats-Abonnement mit Vergünstigungen oder ein monatlich kündbares Abonnement. Für schwangere Frauen bis zur Entbindung ist unser Programm NICHT geeignet!

Endet mein Abonnement automatisch?
Nein, dein Abonnement muss gekündigt werden, um weitere Abbuchungen zu vermeiden. Bei Nichtkündigung wird es zu einem monatlich kündbaren Abonnement.

Gesundheit und Sicherheit

Kann man meinplanB auch für Schwangere und stillende Mütter nutzen?
Leider können Schwangere nicht an meinplanB teilnehmen. Stillende Mütter dürfen nach Absprache mit ihrem Arzt mitmachen. Wir haben viele stillende Mamas begleitet und einige unserer Coaches waren selbst stillende Mütter, sodass wir über viel Erfahrung und Expertise verfügen.

Kann ich mit einer Krankheit an meinplanB teilnehmen?
Bitte konsultiere vorab deinen Arzt. Wir haben eine Ärztin und Heilpraktikerinnen im Team, die dich fachmännisch unterstützen können. In unserem Wissensarchiv bieten wir spezielle Inhalte für Lipödem, Hashimoto und Fibromyalgie. Für schwangere Frauen bis zur Entbindung ist unser Programm NICHT geeignet!

Teilnahme und Materialien

Brauche ich extra Produkte für meinplanB?
Nein, alle notwendigen Materialien erhältst du von uns als PDF. Optional kannst du zusätzliche Produkte wie den Hula Hoop Reifen oder die Traumbox in unserem Shop erwerben.

Muss ich an den Lives teilnehmen?
Die Teilnahme an den Lives ist nicht verpflichtend. Du kannst alle Calls im Archiv nachschauen, wenn du die Zeit nicht hast. Wir empfehlen jedoch die Teilnahme, um von der Interaktion und dem Gemeinschaftsgefühl zu profitieren.

Wo kann ich die Videos nochmal anschauen?
Die Videos findest du im Memberportal unter "Archiv" und sie werden innerhalb von 24 Stunden nach Beendigung eines Videos hochgeladen.

Kündigung und Vertrag

Wie und wo kündige ich mein Abonnement?
Du kannst dein Abonnement selbstständig kündigen, indem du dich auf der meinplanB Seite mit deinen Zugangsdaten einloggst. Alternativ kannst du dein Abonnement auch per E-Mail an kuendigung@mein-planb.com, beim Support unter support@mein-planb.com oder über unsere WhatsApp-Nummer +4915733711222 kündigen. Ein Kündigungsformular findest du auch auf unserer Webseite unter den FAQs.

Wo finde ich alle wichtigen Informationen zu meinem Vertrag?
Alle wichtigen Infos zur Laufzeit, nächsten Abbuchung und weitere Abo-Details findest du auf der meinplanB Seite, indem du dich mit deinen Zugangsdaten einloggst.

Ist meinplanB mit WW kompatibel?
Du darfst gerne Punkte zählen, während du meinplanB Coaching beschreitest. Wir empfehlen jedoch, auf unsere Methode des Kalorien Trackens umzusteigen, da es effizienter ist. Ehemalige WW-Coaches in unserem Team unterstützen dich dabei.

Weitere Fragen

Muss ich bei meinplanB aktiv Sport machen?
Nein, der Fokus liegt auf Ernährung und Mindset. Bewegung ist optional, wird jedoch angeboten.

Wohin kann ich mich mit Fragen wenden?
Supportanfragen kannst du an support@mein-planb.com oder an unsere WhatsApp-Nummer +4915733711222 senden.

Wo gibt es die App zum Downloaden?
Die "meinplanB App" gibt es nicht im Apple Store oder Google Play Store. Eine Anleitung zur Installation der Web App findest du im Memberbereich unter dem Reiter "App". Heutzutage ist es sehr geläufig, eine Web App zu nutzen, indem man eine Verknüpfung mit dem Home Bildschirm erstellt.

Ist Plan B auch was für den Familienalltag?
Ja, die Familie kann sehr gerne mitmachen. Die Rezepte sind alltagstauglich und schmecken der ganzen Familie. Für schwangere Frauen bis zur Entbindung ist unser Programm NICHT geeignet!

Wie viel Zeit muss ich für Plan B einberechnen?
Wichtig wären etwa ein bis zwei Stunden pro Woche. Du kannst aber jederzeit pausieren und dann weitermachen, wenn es wieder in deinen Alltag passt.

Sind die WhatsApp-Gruppen begrenzt?
Ja, die WhatsApp-Gruppen haben eine maximale Teilnehmerzahl von 50. Damit haben wir die besten Erfahrungen gemacht, um einen nachhaltigen und regen Austausch zu gewährleisten. Jede Gruppe hat einen Admin.

Wann kann ich starten?
Du kannst jederzeit einsteigen. In den Startervideos wird alles ganz genau erklärt. Wenn du noch Fragen hast, wende dich gerne an unseren Support.

Kann mein Partner oder Kind mitmachen?
Natürlich. Kinder sollten sich generell gesund ernähren. Bei uns geht es jedoch nicht ums Hungern und schnelles Abnehmen, sondern um eine gesunde Ernährung und die bunte Vielfalt des Essens. Dennoch bitte vorher mit dem Arzt absprechen.

Gibt es für mich individuelle Pläne?
In unserem Basispaket sind die Pläne für drei Wochen enthalten. Diese sind sowohl für Vegetarier als auch für Fleischesser geeignet.

Kann ich auch mitmachen, wenn ich Vegetarier oder Veganer bin?
Das ist gar kein Problem. Unsere Rezepte haben alle eine vegetarische Alternative. Zudem haben wir Coaches, die auf vegan spezialisiert sind.

Werden meine Kalorien individuell für mich berechnet?
Wir bringen es den Teilnehmern selbst bei, da die Kalorien immer wieder aufgrund des Gewichts und anderer Faktoren angepasst werden müssen. Hier ist es auch ganz wichtig, dass man Eigeninitiative zeigt, da es sonst langfristig nicht funktioniert.